Отдел продаж для тренера

Продажи продажам рознь. Мало того, чтобы клиенты о вас узнали — они должны еще и купить то, что им нужно. Дозвониться, дописаться, достучаться. Когда не «вопреки», а «благодаря», он приходит к вам. Если вы правильно выстраиваете весь процесс, то отдел продаж работает в полную силу на входящих заявках.

Существует мнение, что сам тренер не должен заниматься организацией, вносить клиентов в базу, принимать деньги. И мы это полностью поддерживаем. Задача тренера — приходить и вести тренинг. Именно потому, что часто отдел (он иногда может состоять из одного человека) не справляется со своей задачей, хотя продукты отличные, а тренер известный происходит недонабор групп, а личные консультации расписаны на недели вперед.

Попробуйте сами у себя купить что-то. Возможно, вы откроете для себя новые грани ярости.

• Менеджер по продажам или любимый сотрудник. Кто этот человек и где его взять?
• Работа по скриптам или полная импровизация — где баланс свободы и эффективности?
• Каналы входящих клиентов — телефон, заявки, почта. Проверим и настроим?
• Сайт, системы, страницы — откуда приходят клиенты.
• Выставление счетов, автоматический прием оплат. Обзор систем, работающих способов.
• 5 золотых правил продаж тренингов. А вот это самое главное.
• Убеждения, выгоды, отзывы и гарантии как инструменты продаж.
• Продажа обычным людям или компаниям? Разница в подходе.
• Cпособ не потерять клиента. Excel vs CRM?
• UPsell и CrosSell. «Маффин желаете»?
• Горячие, теплые или холодные клиенты. Как с ними работать? Грелка или паяльник?
• Юридическая сторона вопроса
• Платежные системы — какие выбирать?
• Отчетность, чтобы понимать.
• Уведомления, оповещения — сервис «на уровне».
• «Могу вам чем-то помочь?», «перезвонить мне» и другие способы точек контакта.

Ведущая

Вера Земскова — директор тренингового центра «Zemskova.pro».

С 2011 года по нынешнее время является официальным организатором и продюсером проекта Alex May в России и СНГ. В первый год численность групп составляла 20 человек. На сегодняшний день размер группы — 50–100 человек, увеличена линейка продукции, прибыль повысилась в 2,5 раза. Сейчас, благодаря работе по продюсированию и брендингу, Alex May является экспертом №1 в сексологии для мужчин и в топ-списке тренеров для женщин.

Стояла у истоков проекта «Новая Спарта», долгое время работала с проектом «Пикап.РУ» в должности зам.директора, создатель проекта «WomanLove», организатор конференций и концертов.
Полный перечень проектов можно посмотреть на сайте Zemskova.pro

Дата: 2 декабря с 19:00 до 23:00.

Место проведения: уточняется.

Стоимость:

Личное участие: 6000 рублей. Количество мест ограничено.
Онлайн: 7000 рублей.
Запись: 8000 рублей.
Информационный спонсор: Z.pro